Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kpp Pratama Medan Polonia
-
Mulyana
*
Universitas Harapan Medan,
Indonesia
Keywords:
Application ofsystem e-filing; Tax Knowledge; Tax Sanctions; Tax Socialization; Taxpayer Compliance
Abstract
This research was conducted with the aim of knowing the effect of the application of thesystem e-filing, tax knowledge and tax sanctions on taxpayer compliance at KPP Pratama Medan Polonia with tax socialization as a moderating variable. This type of research is associative research with a quantitative approach. The population used in this study are registered taxpayers who submit annual tax returns at KPP Pratama Medan Polonia. The sampling technique usedmethod random sampling with a sample of 100 respondents. The method of analysis of this research is using multiple linear regression and Moderated Regression Analysis
References
Agustiningsih, W. (2016). “Pengaruh penerapan e-filing, tingkat pemahaman perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di kpp pratama yogyakarta” Jurnal Nominal. Vol. V. No. 2 Tahun 2016.
Andi. (2018). “Pengaruh Penerapan Sistem e-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Dan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi” . http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/Ekonomi-Qu. Vol. 8, No. 2 Okt 2018. Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.Yogyakarta.
Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan. "Peran Pemeriksa Pajak dalam Sistem Perpajakan Self Assessment". Diakses 25 Des 2019.
Chairunnisa. (2019). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Sebelum Dan Sesudah Penerapan Sistem e-filing Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia. Skripsi. Fakultas Ekonomi Dan Bsinis Universitas Medan Area.
Devano, S & Rahayu, S. (2010). Perpajakan Konsep, Teori, dan Isu. Jakarta: PT Kencana
Fitria, D. (2018). “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib PajaK”. Journal of Applied Business and Economics Vol. 4 No. 1 Sept 2017 30-44. Jul-Des 2016
Ghozali, I. (2011). Analisis Multivariat Dengan Menggunakan SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Multivariat Dengan Menggunakan SPSS. Edisi 7. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayani, K.R. & Tambun, S. (2016). “Pengaruh Penerapan Sistem e-filing dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi sebagai Variabel Moderasi”. Media Akuntansi Perpajakan ISSN 2355-9993 E- ISSN 2527-953X Vol.1, No.2, Jul-Des 2016:59-73
Hartana, I.G. & Merkusiwati, N.L.A (2018). “Sosialisasi perpajakan memoderasi sanksi perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak”. E-jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol.25 2 November 2018.
Isyarah, F. (2018). “Pengaruh Penerapan e-Registration, e-Biling Dan e-Filing Terhadap Tingkat Kepuasan Dan Dampaknya Pada Kepatuhan Wajib Pajak”. Skripsi. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Kelman, H.C. (2010). “Compliance Identification and Internalization: Three Process of Attitude Change”. The journal of Conflict Resolution:1858
Kementerian Keuangan. 2015. Rencana Strategis Kementerian Keuangan Tahun 2015-2019. Jakarta. Diakses 13 Mei 2017
Kusrini. (2010). Sistem Pakar Teori dan Aplikasinya. Yogyakarta: Penerbit Andi
Lai, A.A. (2010). “Intrinsic and extrinsic motivation in internet usage, Omega”. International Journal of Management Science, Vol. 27.
Lars, P.F. & Frey, Bruno.S. (2007). “Tax Compliance as the Result of a Psychological Tax Contract: The Role of Incentives and Responsive Regulation”.Vol. 29, No. 1, January 2007.
Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2016. Yogyakarta:Andi.
Marsaulina, N. & Putra, R.J. (2018). “Pengaruh Modernisasi Pelayanan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayan Pajakan, Pengetahuan Perpajakan Kepada Kepatuhan Wajib Pajak Yang Dimoderasi Oleh Sosialisasi Perpajakan”. Media Manajemen Jasa. Jurnal Online Internasional & Nasional Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Vol.6 No.1, Januari – Juni 2018
Nugroho, Adi. dkk. (2012). “Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan untuk membayar pajak dengan variabel intervening”. Jurnal Ekonomi Bisnis. Universitas Diponegoro, Semarang.
Nurmanto, S. (2010). Pengantar Perpajakan Edisi Tiga. Jakarta : Jakarta Granit.
Pandiangan, L. (2014). Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan. Jakarta: PT Elex Media Komputindo (Kelompok Gramedia).
Parwito, A. (2009). Analisis atas Pengaruh Pemanfaatan Sistem e-Filing terhadap Cost of Compliance. Tesis tidak dipublikasikan. Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Indonesia.
Prasetyo, A. (2005). Pengaruh Uniformity dan Kesamaan Persepsi, Serta Ukuran Perusahaan Terhadap Kepatuhan Pajak. Disertasi. FISIP Universitas Indonesia.
Priyatno, D. (2011). Saku Analisis Data dengan SPSS. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Mediakom.
Puspita, S,W. (2013). Fakto-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Pemilik Pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam Memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Skripsi Universitas Brawijaya Malang.
Putri, A.A. (2018). “Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Aspek Penerapan e-Filing, Pemahaman Perpajakan, Kesadaran dan Sosialisasi Pajak”. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, Vol.8 No.2, Desember 2018.
Rahayu, S.K. (2010). Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rahman, A. (2010). Panduan Pelaksanaan Administrasi Perpajakan Untuk Karyawan, Pelaku Bisnis dan Perusahaan. Jakarta: Penerbit Nuansa Cendekia.
Republik Indonesia. (2009). "Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan". Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009, No. 62. Sekretariat Negara. Jakarta
Resmi, S. (2014). Perpajakan Teori dan Kasus. Jakarta: Salemba Empat
Saad, N. (2014). "Tax Knowledge, Tax Complexity and Tax Compliance: Taxpayers’ View". Procedia – Journal Social and Behavioral Sciences. Vol. 109 No. 1. 1069–1075. 2014.
Saraswati, & Kurnia, A. (2012). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Empiris pada Perusahaan Industri yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta). Skripsi. Universitas Diponegoro.
Sari, A.P. & Wirakusuma, M.G. (2018). “Persepsi Tax Amnesty Sebagai Pemoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan WPOP”. Jurnal Akuntansi. Universitas Udayana. Vol. 22, No, 1.
Septyani, N.K. (2014). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.
Setyani, I. & Mohklas (2017). “Pengaruh Penerapan Sistem e-filing, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating”. Jurnal Akuntansi Bisnis. Vol.3 No.02, Desember 2017.
Setyawati, E. (2013). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas. Skripsi. Universitas Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Smith, A. & Soemitro, R. (2010) . “Asas dan Dasar Perpajakan”. Bandung: PT.Eresco.
Soemitro, R. (2010). Asas dan Dasar Perpajakan. Bandung: PT. Eresco.
Suandy, E. (2011). Perencanaan Pajak.Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.
Tambun, S. (2016). “Anteseden Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan Moderasi Sosialisasi Perpajakan”. Jurnal Media akuntansi perpajakan. Vol.1 No.1
Umar, H. (2012). Metode Penelitian. Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Winerungan, O.L. (2013). “Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan WPOP Di KPP Manado Dan KPP Bitung”. Jurnal Emba. Universitas Sam Ratulangi Manado. Vol.1 No.3 Hal 960-970.
Zahidah, C. (2010). Pengaruh Tingkat Pemahaman, Kepatuhan dan Ketegasan sanksi Perpajakan terhadap Kewajiban Perpajakan Pengusaha UKM di Wilayah Jakarta Selatan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah.
https://amp.kontan.co.id/news/tingkat-kepatuhan-pajak-naik-cuma-masih-di-bawah-target. Diakses 04 Jan 2020
https://www.indonesiaconsult.com/id/apa-itu-e-
Andi. (2018). “Pengaruh Penerapan Sistem e-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Dan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi” . http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/Ekonomi-Qu. Vol. 8, No. 2 Okt 2018. Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.Yogyakarta.
Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan. "Peran Pemeriksa Pajak dalam Sistem Perpajakan Self Assessment". Diakses 25 Des 2019.
Chairunnisa. (2019). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Sebelum Dan Sesudah Penerapan Sistem e-filing Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia. Skripsi. Fakultas Ekonomi Dan Bsinis Universitas Medan Area.
Devano, S & Rahayu, S. (2010). Perpajakan Konsep, Teori, dan Isu. Jakarta: PT Kencana
Fitria, D. (2018). “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib PajaK”. Journal of Applied Business and Economics Vol. 4 No. 1 Sept 2017 30-44. Jul-Des 2016
Ghozali, I. (2011). Analisis Multivariat Dengan Menggunakan SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Multivariat Dengan Menggunakan SPSS. Edisi 7. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayani, K.R. & Tambun, S. (2016). “Pengaruh Penerapan Sistem e-filing dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi sebagai Variabel Moderasi”. Media Akuntansi Perpajakan ISSN 2355-9993 E- ISSN 2527-953X Vol.1, No.2, Jul-Des 2016:59-73
Hartana, I.G. & Merkusiwati, N.L.A (2018). “Sosialisasi perpajakan memoderasi sanksi perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak”. E-jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol.25 2 November 2018.
Isyarah, F. (2018). “Pengaruh Penerapan e-Registration, e-Biling Dan e-Filing Terhadap Tingkat Kepuasan Dan Dampaknya Pada Kepatuhan Wajib Pajak”. Skripsi. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Kelman, H.C. (2010). “Compliance Identification and Internalization: Three Process of Attitude Change”. The journal of Conflict Resolution:1858
Kementerian Keuangan. 2015. Rencana Strategis Kementerian Keuangan Tahun 2015-2019. Jakarta. Diakses 13 Mei 2017
Kusrini. (2010). Sistem Pakar Teori dan Aplikasinya. Yogyakarta: Penerbit Andi
Lai, A.A. (2010). “Intrinsic and extrinsic motivation in internet usage, Omega”. International Journal of Management Science, Vol. 27.
Lars, P.F. & Frey, Bruno.S. (2007). “Tax Compliance as the Result of a Psychological Tax Contract: The Role of Incentives and Responsive Regulation”.Vol. 29, No. 1, January 2007.
Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2016. Yogyakarta:Andi.
Marsaulina, N. & Putra, R.J. (2018). “Pengaruh Modernisasi Pelayanan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayan Pajakan, Pengetahuan Perpajakan Kepada Kepatuhan Wajib Pajak Yang Dimoderasi Oleh Sosialisasi Perpajakan”. Media Manajemen Jasa. Jurnal Online Internasional & Nasional Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Vol.6 No.1, Januari – Juni 2018
Nugroho, Adi. dkk. (2012). “Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan untuk membayar pajak dengan variabel intervening”. Jurnal Ekonomi Bisnis. Universitas Diponegoro, Semarang.
Nurmanto, S. (2010). Pengantar Perpajakan Edisi Tiga. Jakarta : Jakarta Granit.
Pandiangan, L. (2014). Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan. Jakarta: PT Elex Media Komputindo (Kelompok Gramedia).
Parwito, A. (2009). Analisis atas Pengaruh Pemanfaatan Sistem e-Filing terhadap Cost of Compliance. Tesis tidak dipublikasikan. Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Indonesia.
Prasetyo, A. (2005). Pengaruh Uniformity dan Kesamaan Persepsi, Serta Ukuran Perusahaan Terhadap Kepatuhan Pajak. Disertasi. FISIP Universitas Indonesia.
Priyatno, D. (2011). Saku Analisis Data dengan SPSS. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Mediakom.
Puspita, S,W. (2013). Fakto-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Pemilik Pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam Memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Skripsi Universitas Brawijaya Malang.
Putri, A.A. (2018). “Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Aspek Penerapan e-Filing, Pemahaman Perpajakan, Kesadaran dan Sosialisasi Pajak”. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, Vol.8 No.2, Desember 2018.
Rahayu, S.K. (2010). Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rahman, A. (2010). Panduan Pelaksanaan Administrasi Perpajakan Untuk Karyawan, Pelaku Bisnis dan Perusahaan. Jakarta: Penerbit Nuansa Cendekia.
Republik Indonesia. (2009). "Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan". Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009, No. 62. Sekretariat Negara. Jakarta
Resmi, S. (2014). Perpajakan Teori dan Kasus. Jakarta: Salemba Empat
Saad, N. (2014). "Tax Knowledge, Tax Complexity and Tax Compliance: Taxpayers’ View". Procedia – Journal Social and Behavioral Sciences. Vol. 109 No. 1. 1069–1075. 2014.
Saraswati, & Kurnia, A. (2012). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Empiris pada Perusahaan Industri yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta). Skripsi. Universitas Diponegoro.
Sari, A.P. & Wirakusuma, M.G. (2018). “Persepsi Tax Amnesty Sebagai Pemoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan WPOP”. Jurnal Akuntansi. Universitas Udayana. Vol. 22, No, 1.
Septyani, N.K. (2014). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.
Setyani, I. & Mohklas (2017). “Pengaruh Penerapan Sistem e-filing, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating”. Jurnal Akuntansi Bisnis. Vol.3 No.02, Desember 2017.
Setyawati, E. (2013). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas. Skripsi. Universitas Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Smith, A. & Soemitro, R. (2010) . “Asas dan Dasar Perpajakan”. Bandung: PT.Eresco.
Soemitro, R. (2010). Asas dan Dasar Perpajakan. Bandung: PT. Eresco.
Suandy, E. (2011). Perencanaan Pajak.Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.
Tambun, S. (2016). “Anteseden Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan Moderasi Sosialisasi Perpajakan”. Jurnal Media akuntansi perpajakan. Vol.1 No.1
Umar, H. (2012). Metode Penelitian. Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Winerungan, O.L. (2013). “Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan WPOP Di KPP Manado Dan KPP Bitung”. Jurnal Emba. Universitas Sam Ratulangi Manado. Vol.1 No.3 Hal 960-970.
Zahidah, C. (2010). Pengaruh Tingkat Pemahaman, Kepatuhan dan Ketegasan sanksi Perpajakan terhadap Kewajiban Perpajakan Pengusaha UKM di Wilayah Jakarta Selatan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah.
https://amp.kontan.co.id/news/tingkat-kepatuhan-pajak-naik-cuma-masih-di-bawah-target. Diakses 04 Jan 2020
https://www.indonesiaconsult.com/id/apa-itu-e-
Dimensions Badge
Published
2021-01-12
How to Cite
Mulyana (2021) “Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kpp Pratama Medan Polonia”, Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Kewirausahaan (JAMEK), 1(1), pp. 13-22. doi: 10.47065/jamek.v1i1.62.
Section
Articles
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (Refer to The Effect of Open Access).
.png)
.png)
.jpg)
.jpg)
