Praditya, M. R. N. and Azhar, R. M. (2026) “Implementasi Standar Alur Kerja Telemarketing untuk Meningkatkan Responsivitas Layanan: Studi Kasus Perusahaan Teknologi Kesehatan”, Journal of Trends Economics and Accounting Research, 7(1), pp. 87-94. doi: 10.47065/jtear.v7i1.2976.