Model Mediasi Minat Beli pada Pengaruh Brand Image, Brand Ambassador, dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian

  • Annisa Ika Diah Ayu Universitas Gunadarma, Depok, Indonesia
  • Diana Sari * Mail Universitas Gunadarma, Depok , Indonesia
  • Rina Nofiyanti Universitas Gunadarma, Depok , Indonesia
Keywords: brand ambassador; brand image; store atmosphere; interest to buy; purchase decisions

Abstract

In an era of increasingly fierce global competition, the fashion retail industry is experiencing rapid development, including in Indonesia. Where everyone chooses clothing styles according to their desires, ranging from casual, formal, to semi- formal styles. The purpose of this study is to determine and analyze the influence of brand image, brand ambassadors, and store atmosphere on purchasing decisions, the influence of brand image, brand ambassadors, and store atmosphere on purchase intention, the influence of purchase intention on purchase decisions and the influence of brand image, brand ambassadors, and store atmosphere on purchase decisions through purchase intention as an intervening variable. The research method uses primary data obtained from distributing questionnaires to 150 respondents. Respondents are consumers of Uniqlo products who are at least 18 years old and domiciled in the Bekasi City area. The analytical tools used in this study are convergent validity test, discriminant validity test, reliability test, R- Square test, predictive relevance test, path coefficient test, indirect effect test, and goodness of fit test. The results of this study indicate that brand image and store atmosphere influence purchasing decisions. However, brand ambassadors do not influence purchasing decisions. Meanwhile, brand image, brand ambassador, and store atmosphere influence purchasing interest. Purchase interest influences purchasing decisions. Meanwhile, brand ambassadors and store atmosphere influence purchasing decisions through purchase interest. However, brand image does not influence purchasing decisions through purchase intention.

References

Amalia, W. T., & Rizal, A. (2022). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 10(4), 1227–1236.

Fasha, A. F., Robi, M. R., & Windasari, S. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli : Brand Ambassador Dan Brand Image (Literature Review Manajemen Pemasaran). JMPIS, 3(1), 30–42. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1

Ferdinand, A. T. (2022). Manajemen Pemasaran: Sebuah Pendekatan Strategis. Erlangga.

Fransiscus, B., & Husda, N. E. (2022). Pengaruh Brand Image, Promosi Penjualan Dan Duta Merek Terhadap Minat Beli Konsumen E-Commerce Blibli Pada Masyarakat Kota Batam. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 4, 536–541.

Ghadani, A., Muhar, A. M., & Sari, A. I. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Dengan Mediasi Brand Awareness. Insight Management Journal, 2(3), 110–118.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Habibah, S., Nursal, M. F., & Sumantyo, F. D. S. (2022). Pengaruh Influencer, Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian The Originote Melalui Minat Beli (Studi Kasus Mahasiswa Feb Angkatan 2021 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Riset Ilmiah, 1(01), 15–18. https://doi.org/: https://doi.org/10.62335

Handayani, M. R. D. Y. (2022). Pengaruh Brand Ambassador , Brand Image , dan Promosi di Media Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Pada Beauty Produk Skincare Bening ’ s Di Kota Surabaya. EKONIKA: Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 7(2), 334–350.

Ilham, I. (2021). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening pada Yeszymfg Store Surakarta. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Ismiani, Y., & Ali, A. (2025). The Influence of Brand Ambassador and Brand Image on Purchasing Decisions for Fashion Products ( Case Study of the Erigo Brand ) Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Fashion ( Studi Kasus Brand Erigo ). Jurnal Ilmiah Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 89–96.

Keller, K. L., & Kotler, P. (2022). Branding in B2B firms. Edward Elgar Publishing.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 13. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson Education.

Levy, P. S., & Lemeshow, S. (2013). Sampling of populations: methods and applications. John Wiley & Sons.

Mahiri, E. A. (2020). Pengaruh brand image dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada konsumen Badan Usaha Milik Desa (BUMDES) Mart Banjaran. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, XI(3), 227–238.

Mahsyar, J. H., & Gunawan, W. H. (2023). Analisis Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Pemutih Lux Dengan Variabel Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Perilaku Dan Strategi Bisnis, 11(2), 100–115.

Marcella, I., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Di Kota Bekasi. ECONOMINA, 2(10), 2775–2790. https://doi.org/https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.903

Marqovatusari, E. (2024). Pengaruh E-Wom Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Konsumen Pada Coffee Shop “Rindu Alam Coffee” Di Ngebel Ponorogo. Universitas PGRI Madiun.

Purwati, A., & Cahyanti, M. M. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 11(1), 32–46.

Ratnam, D., Salim, E., & Charli, C. O. (2024). Pengaruh Brand Image dan Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening pada Gemilang Smartphone Andalas. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 11371–11380. https://doi.org///doi.org/10.31004/jptam.v8i1.14090

Salsabiela, F. H., Listyorini, S., & Purbawati, D. (2022). Pengaruh Pemilihan Brand Ambassador dan Brand Awarenss Terhadap keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Konsumen Kopi Lain Hati Wonosobo. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(3). https://doi.org/https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab

Salsabila, B. T. (2024). Pengaruh Digital Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli sebagai Intervening. Bisman (Bisnis Dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 7(3), 633–649.

Sinaga, R. P. Y. B., & Hutapea, J. Y. (2022). Analisis pengaruh brand image, harga, dan review product terhadap keputusan pembelian skincare wardah pada mahasiswa unai. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 3(8), 12–25.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Suharyanto, S., & Lestari, T. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening ( Studi Kasus Pada Kedai Kopi Lain Hati di Grand Galaxy City Bekasi ) The Effect of Product Quality and Store Atmosphere on Purchase. Jurnal Manajemen Dan Perbankan (JUMPA), 9(2), 10–24.

Sulistyana, A., & Aminah, S. (2024). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare MS Glow di Kota Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(2), 2851–2860. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i2.4292

Sulistyo, R. D. (2023). Pengaruh Brand Trust, Brand Equity, Brand Image dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Investasi Reksa Dana pada Aplikasi Bibit. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 22(2), 109–131.

Sutrisni, K. E., Martini, I. A. O., & Niartini, N. K. W. (2024). Pengaruh Store Atmosphere Dan Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. JMM UNRAM, 13(2), 128–140. https://doi.org/10.29303/jmm.v13i2.816

Waloejan, N. A. (2016). The Influence Of Store Atmosphere On Consumer Purchase Decision At Kawan Baru Restaurant Mega Mas Manado. EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 1212–1219.

Yanuari, C., & Saputro, E. P. (2025). Pengaruh Promosi dan Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Kosmetik Korea dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening. El-Mal : Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(2), 595–614.

Zahran, A., Bahtiar, A., & Pujihartanti, E. (2025). Pengaruh Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Dapur Amih Tarikolot Kabupaten Bandung. 2(4), 636–645.

Zohor, T., & Wirsa, I. N. (2025). The Role Of Purchase Intention In Mediating The Influence Of Social Media Marketing And Brand Awareness On Purchase Decisions ( Case Study Of Malwa Tekstile Denpasar ) Peran Minat Beli Dalam Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Dan Brand Awareness Te. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 6(5), 846–866.

Dimensions Badge
Published
2026-02-04
How to Cite
Ayu, A. I. D., Sari, D., & Nofiyanti, R. (2026). Model Mediasi Minat Beli pada Pengaruh Brand Image, Brand Ambassador, dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 6(2), 313-323. https://doi.org/10.47065/jtear.v6i2.2404
Section
Articles