Eko Singgih Priyanto. “Pengaruh Kompetensi, Komitmen, Kepuasan Terhadap Loyalitas Yang Berdampak Kepada Kinerja Account Officer Kredit Umkm Bank Bjb”. Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Kewirausahaan (JAMEK), Vol. 2, no. 3, Sept. 2022, pp. 223-37, doi:10.47065/jamek.v2i3.353.