Saragih, R. S., I. Purnama, and D. Manalu. “Tingkat Kepuasan Pelayanan Sales Di PT. Sutan Indo Aneka Mobil Menggunakan Metode Weighted Sum Model (WSM)”. Bulletin of Information Technology (BIT), Vol. 4, no. 1, Mar. 2023, pp. 121 -29, doi:10.47065/bit.v4i1.523.